罗迎朝谈知恒变革:大所治理没有标准答案
作 者|亚 哲 (微信 ID:ask12340)
来 源|哲 响 (微信公众号)
说实话,如果没有知恒,我觉得罗主任可能很难公众开直播,所以,在我眼里这是一次非常特别的对谈。
我把直播的主题定为:知恒没有秘密。我觉得这比较符合罗主任的风格,因为对于有着深度思考和果敢行动力的人来说,不需要藏着掖着,一切都可以谈,但需要谈的有内容。我整理了他的一些核心观点,分为5个部分,今天一并分享给大家。
大所治理是世界级难题
但大所化是客观趋势
罗主任认为:“大所的治理,是个世界级难题。”
他说,这不是他个人的判断,有一本书叫《现代律所的管理:新视角和挑战》,里面就提到了:
律师服务最传统的结构是“分层学徒制”,大家彼此熟悉,像大家庭一样,靠“管家”来管理。这种体系下,想要用企业化、工业革命后的分工逻辑来改造,很难。
但难,不代表不会发生。
罗主任的判断是,大所化是被客户需求推动的客观趋势。不是因为谁想做大,而是因为客户需要覆盖更广、响应更快、能调动更多资源的服务能力。这种需求倒逼着律所必须变大,而变大之后,原来熟人社会的治理逻辑就玩不转了。
他打了个比方:一个地方所,五百人、一千人,核心力量可能也就那么点人,大家还能“空气接触”——就是在一个空间里还能碰面交流。但再大下去,合伙人之间彼此都不认识,就像上市公司股东互不认识一样,你怎么管?
所以他的结论很直接:大所必须有组织力。如果律所大到一定程度,但没有组织力,那就是空有其名。
这不是知恒的选择,这是行业的必然。
为什么选知恒?
五个维度的判断
罗主任不是没犹豫过。
在正式加入知恒前,他用 PEST 模型过了一遍:政治、经济、社会、技术,四个维度里前三个都有变数——行业风口浪尖,有关部门怎么看不明朗,同行和客户的态度也不确定。
但最后让他下定决心的,是“技术”这个维度——不是 AI 那种技术,而是组织模式的技术。
他认为知恒有一个核心优势:运营管理端的组织力很强——直投、直营、直管,这种模式能够调动全国大市场。
大经济环境都在讲消除地方保护主义、拉通全国大市场,律所行业也一样。客户需要跨区域服务,律师也需要跨区域的协作网络。
他用孙子兵法“五事”来概括自己的判断:
一曰道。大所化是大趋势,全世界都在出大所,中国也不会例外。
二曰天。中国经济虽然面临全球化退潮,但中国主导的全球化、中国企业出海、国内统一大市场,这是“空前绝后”的时代机遇。
三曰地。知恒从深圳出发,地缘优势独特——深圳是中国式政商关系的典型样本,既有市场经济活力,又有有为政府的治理能力,不是计划经济,也不是完全自由市场。
四曰将。他认为律所需要两类人:职业律师和专业管理者。他自己不做业务已经七年了,专职做管理,而市场上稀缺的就是这种“职业经理人式的人才”。
五曰法。制度可以完善,模式已经有先例可参考,关键是把制度做扎实。
这五个维度捋完,他说这仗“要打赢也是可能的”。
安全与增长
知恒必须回答的两个问题
罗主任说,进来两个月,“能做什么”还在摸索,但“应该做什么”已经清晰了。四个字:安全、增长。
先说安全。他认为大所治理最可参照的是国家人民代表大会制度。国家的主人是人民,律所的主人是律师。律师怎么行使权利?要靠治理机制。
他提出要分三个权:
立法权——规则制定要大家参与,知恒要有“基本法”;
行政权——执委会高效执行;
监督权——律师行使监督权。
在这过程中,他专门强调了公开,他说,上市公司为什么对信息披露做强制规定?因为上市公司是代理人管理,降低代理成本最好的方式就是分开。华为也是非上市公司,但一样用四大审计。知恒虽然不是上市公司,但“公开”这个原则可以马上做。 他讲了一句很重的话:短期看,制度会影响效率;长期看,制度就是效率。再说发展。
罗主任把增长分成两类:外延式增长和内涵式增长。 外延式,就是规模化。他说知恒现在的体量太小,覆盖点太少,还要继续开更多城市,把核心城市铺满。只有形成足够大的“国内市场”,专业化分工才有土壤。 他讲了亚当·斯密的大头针例子:一个人做,一天做不了几个;分工之后,产能可以无限放大。律所也一样——年轻律师做不了的案子,可以请资深律师;资深律师时间价值不匹配的案子,可以交给年轻律师;合伙人有了专业定位之后,需要规模化交付,就需要产品化、组织化。
但规模化不是为了规模本身。他说了一个很关键的逻辑:规模化是解决内涵式增长的手段,不是目的。内涵式,是要解决三类律师的增长问题:年轻律师、骨干律师、合伙人律师。每一层的增长路径都不一样:
年轻律师缺的是专业训练和作业机会;骨干律师需要的是获客能力和 AI 赋能;合伙人律师需要的是产品化和组织化的放大能力。
他已经在做三件事:全国跑所调研、分三层做增长调研、对专委会和专业优势团队做调研。然后要落地“SMART”举措——具体的、可衡量的、可实现的、有结果的、有时间要求的。无生命的管理体系让组织不依赖任何一个人
这是罗主任在直播中最让我印象深刻的一段。 他说,制度设计有两种难度:一种是以“某一个人不变”来设计;另一种是“连这个人也是可切换的”的设计逻辑。很显然,后者的难度完全不一样,但要想做好管理必须是后者。换句话说,假设设计知恒的治理架构,以“罗迎朝不变”来设计,和“罗迎朝走了这套机制仍然运转”来设计,难度完全不同。但他明确说,要建的是无生命的管理体系——没有他这个角色,换一个符合岗位的角色来,仍然运转。
什么叫“无生命的管理体系”?
就是组织不依赖任何一个人的情绪、健康、去留。人变成角色,角色变成岗位,岗位组合在一起就能行使功能。就像国家组织一样,有些岗位即便是人员空缺,照样正常运转。
他直接点出了许多律所的问题:有些地方“其兴也勃焉,其亡也忽焉”,全部依托于一个人。这个人一动,不管是生老病死还是其他原因,组织就垮了。所以一定要建梯度、做分工,让机制本身产生力量,而不是靠个人英雄主义。
这是他对“规模化”最底层的理解:不是人多,而是系统能自己运转。
知恒的管理哲学
罗主任用了一个核心类比来解释知恒的管理模式:政府与企业的关系。 管理团队相当于“政府”,律师相当于“市场主体”:政府不能去企业里经商,政府的职责是招商引资、优化营商环境、建好供应链、扶持战略产业。市场上既要有特大型企业,也要有小微企业;既要有高科技企业,也要有传统企业。
“管理者不能参与实际业务,但可以营造环境、形成生态。” 这就是他不会把旷真模式照搬过来的原因——属性不同。旷真是以客户为中心的律所,知恒是以律师为中心的平台,经营发展的模式完全不同,本身面对的就不是一个问题。 但这个“政府”不是西方意义上的“守夜人政府”,而是中国式的“有为政府”。不仅要做好基础服务,还要在关键领域主动投入——比如新质生产力、出海涉外、资本市场,这些就算现在不强,也必须做强。 这是站在十年维度看“世界级大所”的必经之路。写在最后
朱永剑主任作为知恒佛山管委会主任,亲历了知恒3.0的启动。他总结了罗主任团队加入后,自己感受到的三个明显变化: 第一,开诚布公。财务、数据、规则全部公开。 第二,团队赋能。总部有战略部、人才部、信息部、技术部等,是一整个团队在服务分所。 第三,民主建制。开放报名,让大家参与制定知恒的“基本法”。 罗主任对“舆情”的态度也很有意思。他说:“如果说做到这个份上,我还不能处理好,处理一下就要闹事、搞舆情,那说明自己没有免疫力。自己强了,管他干啥?” 他甚至说“要感谢这些人”——就像病毒调动了免疫系统,反而让知恒的凝聚力更强了。他更坚定地认为:知恒是知恒人的知恒,主权在律师。 总之,我有一个很明显的判断,知恒这趟列车正在以我们都难以想到速度朝着未来驶去。因为,正在设计“罗迎朝走了内部机制仍然运转”制度的知恒,注定会与众不同。剩下的,就交给时间了。
往期推荐
知恒动态 | 市律协文宣委莅临知恒佛山走访交流,共话行业宣传新发展
知恒喜讯|十年旧账、证据零散,如何拿回工程款?她用结果来说话→
知恒动态 | 区政数局莅临知恒佛山调研指导:探索 AI 赋能工作,共谋法律服务智能化新路径
知恒 · 佛山